Les 10 Meilleurs Outils Marketing Pour Booster Ton Entreprise [2020]

Mendel

Mendel

Dans cet article, tu découvriras quels sont les meilleurs outils marketing en ligne en 2020.

Je les utilise pour me simplifier la vie et/ou générer davantage de trafic et conversion sur mes différents sites web.

Certains sont gratuits, d’autres payants ou disponibles en essai gratuit. En revanche, ils sont tous sont disponibles directement depuis ton navigateur, sans téléchargement. 

Une chose est sûre : que tu sois responsable du marketing, des réseaux sociaux ou entrepreneur, ces outils marketing peuvent changer le visage de ton entreprise.

Utilise le filtre à ta disposition pour trouver l’outil marketing qui te changera la vie !

Je mettrai l’article à jour régulièrement. Pense donc à l’ajouter dans tes favoris et à revenir le consulter régulièrement.

C’est parti !

Les 10 Meilleurs Outils Marketing Pour Booster Ton Entreprise [2020] 58

Google Search Console

Google Search Console 1

Prix: Gratuit
Catégorie: Référencement naturel (SEO)
Language: Disponible en Français

Google Search Console est un outil marketing proposé par Google. Il gère la relation entre ton site et le moteur de recherche Google en te proposant des outils de mesure des performances de ton site.

Visite Google Search Console

Google Search Console est l’outil marketing de base pour n’importe quel site souhaitant être référencé sur Google. 

Une fois que tu auras synchronise ton site à la plateforme, tu pourras, entre autres : 

  • Demander l’indexation de ton site et de tes pages.
  • Soumettre le plan de ton site pour une indexation plus efficace.
  • Suivre la performance de tes pages grâce à des statistiques détaillées.
  • Être prévenu de certaines erreurs sur ton site.

Une fois passé un peu de temps, Google Search Console te fournira également des données extrêmement utiles pour améliorer tes résultats, telles que : 

  • Le nombre d’impressions pour chaque page ou mot-clé.
  • Le nombre de clics pour chaque page ou mot-clé.
  • La position moyenne dans la recherche Google pour les mots-clés que tu cibles.
  • Le tout sur la période de ton choix.

Si tu as un site internet et que tu souhaites apparaître sur Google, tu te dois de créer un compte et de synchroniser ton site. 

Il existe de nombreux tutoriels sur internet, et la démarche ne devrait pas prendre plus de 15 minutes.

Google Search Console 2

Page d’accueil (en anglais)

Google Search Console 3

Page d’accueil, partie 2 (en anglais)

Google Search Console 4

Performance globale du site sur les 3 derniers mois

Ahrefs

Ahrefs 5

Prix: Version d’essai (7$ pour 7 jours) puis à partir de 97$/mois.
Catégorie: Référencement naturel (SEO)
Language: Disponible en Français (partiellement)
Logiciels Marketing Concurrents: SEMRush, Majestic

Ahrefs est LE couteau suisse du responsable SEO. C’est un outil marketing indispensable pour tout site souhaitant être compétitif sur son référencement sur Google. 

Sa force principale est qu’il permet de rechercher et de filtrer des opportunités de mots-clés parmi une base de donnée absolument monstrueuse, même en français.

Crée Ton Compte Ahrefs

Ahrefs a des centaines de fonctionnalités, parmi lesquelles :

  • Audit de ton site pour y trouver des erreurs techniques qui coûtent cher.
  • Connaître l’autorité de ton site, celle de tes concurrents ou de n’importe quelle page du web (Domain/Page Rating).
  • Connaître les liens (backlinks) que ton site et ceux de tes concurrents reçoivent, mis à jour régulièrement.
  • Suivre l’évolution des classements Google parmi une base de données constituée de milliards de mots-clés.
  • Rechercher des opportunités de mots-clés parmi cette même base de données, et les filtrer selon leur volume de recherche et degré de difficulté, entre autres.
  • Une extension pour ton navigateur (Chrome et Firefox) permettant l’utilisation de la plupart des fonctionnalités à tout moment !

Ahrefs offre également des fonctionnalités similaires pour Youtube.

Si tu as des notions d’anglais (un minimum) et que tu souhaites améliorer ton référencement naturel, essaye Ahrefs

C’est une des plateformes que tout spécialiste marketing ou entrepreneur web ambitieux se doit d’utiliser.

Même si tu es court niveau budget, l’essai gratuit de 7 jours est très abordable. 

Et bien qu’il te sera impossible de tirer le maximum de la plateforme en 7 jours, il t’ouvrira les yeux quant aux possibilités infinies qu’offre l’optimisation pour les moteurs de recherche.

Ahrefs 6

La page d’accueil pour rechercher un site.

Ahrefs 7

La page d’accueil pour le site recherché

Ahrefs 8

Les meilleurs mots-clés pour lesquels le site recherché se classe.

Ahrefs 9

Les pages du site recherché qui reçoivent le plus de trafic depuis Google.

Ahrefs 10

La page d’accueil pour le mot-clé recherché.

Ahrefs 11

Liste des mots-clés comprenant le mot-clé de la recherche.

Hootsuite

Hootsuite 12

Prix: Gratuit, ou Version professionnelle (essai gratuit 30 jours) à partir de 29$/mois
Catégorie: Réseaux Sociaux
Language: Disponible en Français (partiellement)
Logiciels Marketing Concurrents: Buffer

Hootsuite est un outil marketing permettant la gestion centralisée de tes efforts sur les réseaux sociaux. 

Une fois que tu auras connecté tes comptes sociaux (profils personnels, pages, groupes, etc.), tu pourras publier sur tous tes comptes a la fois et suivre les performances de tes publications depuis une seule plateforme.

Crée Ton Compte Hootsuite

Poster la même publication sur plusieurs comptes réseaux sociaux prend du temps. Surtout quand on sait que chaque réseau social a ses propres exigences : un nombre limité de caractères sur Twitter, des formats de photo différents sur chaque Instagram, etc.

C’est pourquoi Hootsuite propose de te faire gagner du temps en centralisant tout sur sa plateforme. 

Hootsuite propose, entre autres, les fonctionnalités suivantes :

  • Publication sur plusieurs plateformes (jusqu’à 35).
  • Édition basique d’images.
  • Calendrier visuel des publications.
  • Un tableau de bord des performances et statistiques.
  • Une extension pour ton navigateur (Chrome ou Firefox) avec davantage de fonctionnalités.

Peu importe la taille de l’entreprise dans laquelle tu travailles, il devient de plus en plus important de poster régulièrement sur les réseaux sociaux, que ce soit à des fins de réputation, de visibilité, ou de SEO. 

De plus, Google a fait de l’interaction sociale un de ses nombreux critères pour définir l’ordre de ses classements. 

C’est pourquoi je te conseille de souscrire à un compte gratuit chez Hootsuite. Tu pourras voir par toi-même si ce logiciel marketing augmente ta productivité et les performances de ton site.

Hootsuite 13

Page d’accueil du site.

Hootsuite 14

Sélection des réseaux sociaux pour la publication.

Hootsuite 15

Édition basique de l’image pour la publication.

Hootsuite 16

Calendrier des publications.

Google PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights 17

Prix: Gratuit
Catégorie: Optimisation de site
Language: Disponible en Français
Logiciels Marketing Concurrents: Pingdom, GTMetrix

Google Speed Insights, qui se traduit littéralement “renseignements Google sur la vitesse des pages”, est un outil marketing permettant d’évaluer et d’améliorer la vitesse de ton site. 

En soumettant la page de ton choix, tu obtiendras une note sur 100 représentant la vitesse de ton site (100 étant la note la plus élevée) ainsi que des suggestions d’améliorations pour réduire la vitesse de chargement de tes pages.

Visite Google PageSpeed

Entre simplement l’URL d’une page de ton site (ou de n’importe quel site, même ceux de tes concurrents) dans la recherche. Google te fournira alors en quelques secondes un rapport détaillé et technique sur les problèmes de vitesse ton site, ainsi que des solutions pour régler ces problèmes.

Une fois les améliorations mises en place, ton site devrait se charger plus rapidement pour les utilisateurs. 

Il sera ainsi mieux classé sur le moteur de recherche ! 

En effet, Google a officiellement annoncé que la vitesse de chargement est devenue un critère de classement.

Google PageSpeed Insights est un excellent outil marketing (un indispensable, même) pour quiconque cherche à être compétitif sur Google.

Il est tout de même important de noter quelques problèmes :

  • L’outil n’est pas toujours fidèle a la réalité. Google propose un rapport selon ses propres critères, souvent techniques, qui ne sont pas toujours les mêmes que ceux des utilisateurs. C’est pourquoi je te conseille d’utiliser GTMetrix ou Pingdom en plus de PageSpeed Insights.
  • Il ne sera pas facile de solutionner la plupart des problèmes reportés par Google PageSpeed Insights sans l’aide d’un développeur.

Google PageSpeed Insights 18

Page d’accueil de PageSpeed Insights.

Google PageSpeed Insights 19

Analyse de page en cours.

Google PageSpeed Insights 20

Rapport de page, écran principal.

Google PageSpeed Insights 21

Opportunités et diagnostic pour la page choisie.

Hotjar

Hotjar 22

Prix: Gratuit jusqu’à 2,000 pages vues par jour, puis à partir de 29$/mois
Catégorie: Expérience utilisateur, Analyse de performances, Conversions
Language: Anglais seulement
Logiciels Marketing Concurrents: CrazyEgg

Hotjar est un outil marketing permettant d’obtenir des données visuelles sur les utilisateurs qui visitent ton site. 

Une fois l’outil connecté à ton site, tu pourras obtenir des informations sur les clics des utilisateurs sous la forme de “heatmaps”. Tu obtiendras aussi des enregistrements vidéo des sessions des utilisateurs qui visitent ton site. 

Hotjar propose également de nombreuses fonctionnalités supplémentaires très utiles.

Crée Ton Compte Hotjar

Une fois que tu auras ajouté à ton site le code fourni par Hotjar (cela prend quelques minutes), la plateforme te fournira les fonctionnalités suivantes :

Outils d’analyse de données

  • Heatmaps, utile pour connaître le comportement général des utilisateurs sur une page.
  • Enregistrement de sessions, utile pour connaître le comportement propre à chaque utilisateur.
  • La fonction “funnels” (tunnels de vente, en français), permettant de repérer facilement et visuellement à quel moment les visiteurs abandonnent et quittent ton tunnel de vente.
  • La fonction “forms” (formulaires, en français) permettant de connaître les parties de tes formulaires qui posent des problèmes de conversion.

Obtention de feedback

  • Incoming, permettant d’afficher sur ton site des sondages visuels (avec des smileys, par exemple).
  • Polls (questionnaires à choix multiple), permettant d’obtenir une réponse à une question simple parmi plusieurs choix.
  • Surveys (sondages), permettant de soumettre à l’utilisateur des sondages complets concernant son expérience sur ton site, ou en relation avec tes produits/services.

Hotjar est un outil d’optimisation. Or, pour optimiser un site, il faut de la matière ! 

C’est pourquoi je te conseille d’utiliser Hotjar à partir du moment où tu as au moins 50 visites par jour sur ton blog. Le logiciel marketing est aussi utile si tu as déjà un produit/service qui a un mauvais taux de conversion. 

En somme, je te recommande d’utiliser Hotjar dés que tu auras besoin de retours d’utilisateurs pour améliorer ta proposition de valeur et tes taux de conversion.

Hotjar se démarque également de la concurrence en proposant ses services gratuitement aux sites à petit trafic. Son offre payante entrée de gamme est en outre très abordable.

Hotjar 23

Page d’accueil de Hotjar.

Hotjar 24

Exemple de heatmap sur une page de paiement.

Exemple d’un enregistrement de session utilisateur.

Hotjar 25

Exemple de Tunnels / Optimisation de conversion.

Hotjar 26

Exemple Incoming / Feedback visuel.

Hotjar 27

Exemple de Poll / Questionnaire à choix multiples.

Hotjar 28

Exemple de survey / Sondage complet.

Google Analytics

Google Analytics 29

Prix: Gratuit
Catégorie: Analyse de performances
Language: Disponible en Français
Logiciels Marketing Concurrents: Aucun

Google Analytics est l’outil marketing clé du webmaster. 

Peu importe si ton trafic provient de Google, de tes réseaux sociaux ou autre, GA te fournira un grand nombre de données brutes provenant de sessions d’utilisateurs sur ton site. 

Tu pourras entre autres savoir combien de temps les internautes passent sur ton site, depuis quelles pages ils arrivent ou quittent ton site, etc.  

Tu auras aussi un grand éventail de filtres à ta disposition pour tirer des conclusions pertinentes de ces données, et ainsi mettre en place un plan marketing basé sur des données fiables.

Visite Google Analytics

Google Analytics est une mine d’or de données sur ton site. La plateforme inclut, entre autres, les données suivantes : 

  • Pages visitées et le nombre d’utilisateurs en temps réel
  • Démographie (sexe, âge)
  • Centres d’intérêts
  • Géographie (pays, ville)
  • Ratio nouveaux/anciens visiteurs
  • Appareil électronique utilisé (mobile, PC, tablette)
  • Navigateur web utilisé (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
  • Source du trafic (directe, moteurs de recherche, réseaux sociaux, publicités, etc.)
  • Première page visitée
  • Dernière page visitée
  • Taux de rebond pour chaque page
  • Nombre de pages visitées par session
  • Temps passé par session
  • Temps passé par page
  • … Et beaucoup d’autres !

Tu pourras également intégrer Google Analytics avec d’autres services Google, tels que Google Ads (publicités) et Google Data Studio (présentation de données) pour obtenir un plus grand nombre de fonctionnalités.

Si tu es sérieux à propos de ton site web, tu auras besoin de Google Analytics. 

Google Analytics 30

Page d’accueil – Données en temps réel.

Google Analytics 31

Vue d’ensemble de l’audience (derniers 7 jours).

Google Analytics 32

Analyse démographique (derniers 7 jours).

Google Analytics 33

Trafic par source d’acquisition (derniers 7 jours).

Google Analytics 34

Évolution, semaine par semaine, du trafic sur une page ciblée (sur 29 semaines).

Optinmonster

Optinmonster 35

Prix: À partir de 9$/mois (abonnement annuel) ou 19$/mois (abonnement mensuel)
Catégorie: Capture d’emails, Conversion
Language: Anglais seulement
Logiciels Marketing Concurrents: Thrive Leads, OptiMonk

OptinMonster est un outil marketing permettant de créer et de diffuser des popups sur ton site afin de capturer l’email de tes visiteurs et/ou de les faire prendre action. 

Une fois ton site internet lié à la plateforme, tu pourras créer des popups à partir de modèles existants ou à partir de rien, puis choisir des paramètres de diffusion.

Crée Ton Compte OptinMonster

OptinMonster peut être utile dans les cas suivants :

  • Tu obtiens du trafic régulier sur des pages qui ne te rapportent pas d’argent. Tu peux alors utiliser un popup pour suggérer à ton audience de visiter les pages qui te rapportent.
  • Tu veux inviter les visiteurs à rester sur ton site ; tu peux alors utiliser “l’exit intent popup”, un popup ciblant l’utilisateur au moment ou celui-ci s’apprête à quitter ton site. 
  • Tu veux diffuser une promotion temporaire. Des réductions de Noël par le biais d’un code promo, par exemple. 
  • Tu veux collecter les informations de contact (nom, email) de ton audience afin de pouvoir les contacter dans le futur.

Voici quelques fonctionnalités proposées par OptinMonster : 

  • Mise à disposition de nombreux modèles existants, à utiliser comme base de départ.
  • Création et édition de popups grâce à un “visual builder” (pas besoin de savoir coder !).
  • Paramètres ajustables : quand afficher les popups, sur quelles pages, etc.
  • Des popups “d’exit intent” (“intention de sortie du site” en français) permettant de diffuser un popup aux utilisateurs sur le point de quitter ton site.
  • Tableau de bord pour suivre et comparer les résultats de chaque campagne.
  • Tests A/B facilement réalisables.
  • OptinMonster propose également une “université” qui a pour but de te former dans la capture de leads et la création de popup. 

Il sera très utile de lier à OptinMonster à d’autres outils marketing pour en bénéficier au maximum, incluant : 

  • Ton compte Google Analytics, afin d’avoir davantage de données exploitables sur la performance de tes popups.
  • Le logiciel que tu utilises pour envoyer des emails à ta liste (Mailchimp, Sendgrid, Activecampaign, etc.) afin de transférer automatiquement les contacts au bon endroit.

OptinMonster est l’outil marketing presque parfait pour tout ce qui a trait aux popups et à la capture d’emails. 

Les seuls reproches que je fais à OptinMonster sont :

  • L’inexistence d’une offre d’essai gratuit. Cependant, l’offre à 9$ par mois permet définitivement de tester l’outil à un prix abordable. 
  • Une expérience utilisateur qui laisse un peu à désirer.

À partir du moment ou tu as régulièrement des visiteurs sur ton site (500 visiteurs par mois serait un bon début), il est utile de capturer leurs informations de contact. Tu peux ainsi faire la promotion de tes nouveaux produits et services. 

Cela, OptinMonster le fait très bien.

Optinmonster 36

Création d’une nouvelle campagne sur OptinMonster.

Optinmonster 37

Sélection d’une base de modèle existant

Optinmonster 38

Exemple de modèle de popup existant.

Optinmonster 39

Tableau de bord, partie 1.

Optinmonster 40

Tableau de bord, partie 2.

RankTrackr

RankTrackr 41

Prix: Essai gratuit de 10 jours, puis à partir de 7,5$/mois.
Catégorie: Référencement naturel (SEO)
Language: Anglais seulement
Logiciels Marketing Concurrents: Serpbook

Google optimise constamment les résultats de ses recherches pour les rendre les plus pertinents possible.

Le moteur de recherche propose donc des résultats différents selon le lieu de la recherche (pays, ville), l’appareil utilisé (PC, mobile) et d’autres critères. Imagine donc à quel point il est difficile de suivre l’évolution de ton classement Google pour un grand nombre de recherches… 

Avec RankTackr, tu pourras suivre l’évolution des classements Google par pays, par appareil et pour un grand nombre de mots clés. Le tout depuis une seule interface.

Crée Ton Compte RankTrackr

Si tu es sérieux à propos de ton référencement naturel, tu te dois de te tenir informé de l’évolution de tes classements sur Google.

Pourquoi ? Car :

  • Si un concurrent se positionne sur un mot-clé similaire au tien, tu voudras te battre pour maintenir ta position avant qu’il ne soit trop tard. 
  • Si une de tes pages monte rapidement dans les recherches pour un mot-clé et se rapproche du top 10, tu voudras optimiser ta page pour ce mot-clé ou obtenir des liens vers cette page afin de te rapprocher du top 3 et d’obtenir un trafic plus conséquent sur ta page.
  • Si au contraire tu perds une position importante sur Google, tu seras content d’en être averti le plus tôt possible pour réagir dans des délais raisonnables.

Pour résumer, les outils marketing tels que RankTackr te permettent d’être en avance sur tes concurrents, tout en ayant une vue globale de tes classements sur Google. 

C’est un énorme gain de temps si tu vises un grand nombre de mots-clés.

RankTrackr offre les fonctionnalités suivantes :

  • Classer tes mots-clés par page concernée.
  • Classer tes mots-clés par groupe.
  • Choisir la langue, le pays et l’appareil de la recherche pour ton mot-clé. 
  • Ajouter des concurrents, afin d’organiser ta veille concurrentielle sur Google.

RankTrackr offre également des fonctionnalités similaires pour Youtube.

Si tu souhaites être compétitif sur Google, tu te dois d’utiliser un outil marketing tel que RankTrackr. 

En associant RankTracker avec Google Analytics et Google Search Console, il devient plus facile que jamais d’évaluer les changements dans les classements Google et de prévoir des stratégies d’amélioration. 

Note importante :

Jusqu’à la création de cet article, j’utilisais Serpbook. Je trouvais ce logiciel mal présenté, et surtout très cher. 

C’est pourquoi j’ai cherché des alternatives, et j’ai trouvé RankTrackr. 

Cela a été une belle surprise. Sa simplicité et son prix accessible font que je planifie déjà le transfert depuis Serpbook vers RankTrackr.

RankTrackr 42

Page d’accueil RankTrackr.

RankTrackr 43

Tableau de bord.

RankTrackr 44

Évolution du classement des mots-clés pour la page sélectionnée.

RankTrackr 45

Ajout d’un nouveau mot-clé et choix des filtres.

SimilarWeb

SimilarWeb 46

Prix: Version gratuite disponible – devis personnalisés pour les entreprises
Catégorie: Analyse de marché
Language: Français disponible
Logiciels Marketing Concurrents: Alexa

SimilarWeb et un site web proposant également une extension Chrome et permettant d’obtenir des données utiles sur un grand nombre de sites web. 

Il suffit d’entrer le site web de ton choix dans la barre de recherche. SimilarWeb produira alors un rapport incluant le classement du site dans le monde et dans son pays d’origine, le nombre de visites mensuelles, le temps passé sur le site par les utilisateurs, le trafic réparti par pays et par canal d’acquisition, les réseaux sociaux les plus importants du site, et bien d’autres informations encore..

Visite SimilarWeb

SimilarWeb est utile dans plusieurs circonstances. Voici quelques exemples :

  • Analyser l’audience de ton concurrent, son trafic, ses points forts et ses points faibles.
  • Démontrer publiquement ton trafic sans avoir besoin de partager ton compte Google Analytics, afin de vendre un espace publicitaire, par exemple.
  • Qualifier un partenaire sur la base de son audience. Par exemple, la publication d’un article sponsorisé sur un site n’a pas la même valeur selon son nombre de visiteurs mensuels et ses canaux d’acquisition.

Il est important de noter que SimilarWeb :

  • Produit des estimations basées uniquement sur les données auxquelles le site a accès. Les chiffres sont donc la plupart du temps imprécis, mais tout de même révélateurs. 
  • Propose aux webmasters de connecter leurs comptes Google Analytics pour afficher publiquement des données exactes.
  • Fournit des renseignements seulement sur les sites d’une certaine taille (généralement à partir de 10,000 visites mensuelles).

Bien que ses chiffres ne soient pas parfaitement exacts, SimilarWeb est un outil marketing gratuit pour le plus grand nombre permettant d’obtenir un aperçu rapide et simplifié de la taille de n’importe quel site internet et de ses points forts/faibles. 

Je te recommande donc fortement de t’en servir. Mieux encore, je te conseille de télécharger l’extension Chrome pour obtenir des informations sur chaque site visité en un seul clic.

SimilarWeb 47

Page d’accueil pour la recherche leparisien.fr.

SimilarWeb 48

Données principales du site.

SimilarWeb 49

Trafic par pays.

SimilarWeb 50

Trafic par source.

SimilarWeb 51

Trafic provenant des réseaux sociaux, par réseau social.

Lucidchart

Lucidchart 52

Prix: Version gratuite disponible, puis à partir de 9.95$/mois pour plus de fonctionnalités.
Catégorie: Présentation, Organisation
Language: Français disponible

Lucidchart est un outil marketing proposant un “environnement de travail visuel.” 

Autrement dit, Lucidchart propose un moyen efficace d’organiser et de présenter ses idées dans un format plus agréable et digeste que le format texte. 

L’idée globale est de faciliter la communication et de stimuler l’innovation.

Crée Ton Compte Lucidchart

Lucidchart est utile, entre autres, dans les cas suivants :

  • Créer des schémas techniques explicatifs.
  • Organiser ses idées afin de les clarifier et de les présenter.
  • Proposer un organigramme visuel à ses employés et partenaires.
  • Créer des maquettes visuelles de design web facilement et rapidement.

Lucidchart est outil marketing qui ne semble pas nécessaire au premier abord, mais qui s’avère particulièrement utile. Surtout qu’une version gratuite est disponible et que l’offre payante est très accessible.

En tant qu’entrepreneur web, je me sers de Lucidchart pour :

  • Communiquer mes besoins les plus simples aux développeurs web, et ainsi éviter de payer pour un designer web. 
  • Présenter et organiser les étapes de mes tunnels de vente.
  • Définir les étapes de développement de mes sites web (création de contenu, développement web, marketing, publicité, etc.).
  • Clarifier les processus à utiliser (et leur ordre) pour chacun des membres de mes équipes.

Lucidchart 53

Gestion de projet (source Lucidchart).

Lucidchart 54

Structure informatique (source Lucidchart).

Lucidchart 55

Ingénierie (source Lucidchart).

Lucidchart 56

Organigramme (source Lucidchart).

Lucidchart 57

Maquette réalisée pour un article LesBonsAvis.

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